走访顶顶贷:用户至上诚信经营 千万现金回馈用户

证券之星 2014-09-14 12:39:54
关注证券之星官方微博:

近来,股市戏剧性的涨跌、人民币贬值以及大宗商品交易低迷的境况使得传统投资渠道一片萧条。投资客在捂紧荷包之余,目光更多的转向了正蓬勃发展中的互联网金融。而在我们耳熟能详的优秀平台当中,顶顶贷(www.ddd158.com)近期表现尤为抢眼,被广大投资客赞誉为互联网金融中的“良心企业”。

近日,记者深入顶顶贷总部,首次近距离接触了既熟悉又神秘的互联网金融从业者们。此次专访对象是顶顶贷的推广部、企划部、运营部几个核心部门的负责人,聆听了一线管理人员的心声。

记者:央行及各部委前不久出台的《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》,对顶顶贷而言有什么重大意义吗?

吕超(推广部负责人):《指导意见》的出台,预示着互联网金融的相关法律法规将会不断地完善健全。这虽然会大幅提升互联网金融企业的准入门槛,但对我们(顶顶贷)这样有实力的平台来说却是一个利好消息,也有助于推动整个互联网金融生态圈朝着健康良性的方向发展。我们率先注册于上海自贸区,拥有13年丰富的金融领域积累,得到了一大批忠实用户的支持和拥护。最近,我们又获得了由工信部、商务部、国资委、发改委联合评定的“中国互联网金融行业诚信龙头单位”及“中国互联网金融行业百强企业”称号,这些荣誉既是对我们平台的肯定,也是对我们团队的鞭策。我们一直坚持诚信自律的运营思路,严格遵守《指导意见》及相关法律法规,每天脚踏实地把每一项工作做好,把每一个用户服务好。

记者:有消息称,顶顶贷近期将有重大活动推出,具体能介绍一下么?

俞洋(企划部负责人):大活动有好多,您指哪一个?(笑)。其实顶顶贷一直以来的各种活动都很有诚意,比如注册即送158元、每周赠送118元顶顶券、开学季抢2G流量、线下送各种礼品等等,都是在切切实实给用户让利。用户在获得高额稳定回报之余,还能享受投资的乐趣,这也是新老用户一直在顶顶贷进行投资的原因之一。所以,为了回馈这些忠实的投资者,同时也为了让更多新用户变成我们的老朋友,我们近期会推出一个千万现金回馈活动,实实在在地让更多的投资人获利。

记者:具体活动详情方便透露一下吗?

俞洋(企划部负责人):我只能透露这次活动很有诚意,总共斥资千万现金回馈用户。具体活动细则我可以暂时保密吗?答案就快揭晓了,请大家拭目以待吧!

记者:现在,“互联网金融”这个词太火了,投资理财平台也遍地开花。在做品牌宣传推广的时候,顶顶贷是如何做到一枝独秀的呢?

吕超(推广部负责人):“打铁还需自身硬”,一个平台想要扩大知名度,自身的内功修炼才是根本。但是“酒香也怕巷子深”,因此推广对一个平台的意义是非常重要的。顶顶贷在保证投资安全性的前提下收益率很可观,用户黏性度也保持一个很高的比例。一直以来,我们坚持“线上+线下”的推广模式。线上活动琳琅满目,主流金融资讯网站及各大中文网站每天都会展示我们的信息。线下也同样精彩纷呈,在主流院线、中心办公楼、高档社区都能看到我们的身影。同时,我们每天都会更新顶顶贷的微信公众订阅号,用户可以第一时间获得优秀项目推送,也可以学习到投资理财的各种知识。

记者:优秀的互联网金融平台离不开日常运营。能否向我们介绍下顶顶贷如何保证日常运营工作的?

陈承(运营部负责人):互联网金融平台的运营主要分为金融业务和运营业务两大方面。从金融业务角度说,平台提供的所有投资项目都是经过顶顶贷及担保机构双重风控体系严格审核、重重把关,力求项目安全可靠,抵质押物足额可控,借款主体优质良性。并且平台会做好贷前、贷中、贷后的跟进审查,保证专款专用,及时回款。

从运营业务角度来说,互联网思维贯穿管理始终。首先,从品牌的设计、产品的规划、界面的展示到服务体系,我们经过了多次详尽的市场调研、与用户的反复沟通和公司内部的头脑风暴。在平台操作层面,我们极尽用户体验,力求让用户用得舒心、顺心和放心,我们也经常会为了某一个按钮的摆放位置展开激烈的争论。其次,我们制定了详尽高效的作业流程,打破传统工作方式中经常面临的部门间的工作壁垒,将管理颗粒度细化到每个岗位,岗位与岗位之间像齿轮一样可以无缝衔接。最后,我们还通过内部管理系统对我们的工作进行监管,客观地对我们的工作进度和效率进行了管控。

与三位负责人交谈之后,记者感触颇深。都说互联网金融的本质是金融,核心是互联网,顶顶贷就是一个非常典型的“互联网+金融”的成功案例。在此记者也祝愿顶顶贷能够始终以用户为本,不断创新、不断提升,永远做一个有良心的互联网金融平台。

微信
扫描二维码
关注
证券之星微信
APP下载
下载证券之星
郑重声明:以上内容与证券之星立场无关。证券之星发布此内容的目的在于传播更多信息,证券之星对其观点、判断保持中立,不保证该内容(包括但不限于文字、数据及图表)全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。相关内容不对各位读者构成任何投资建议,据此操作,风险自担。股市有风险,投资需谨慎。如对该内容存在异议,或发现违法及不良信息,请发送邮件至jubao@stockstar.com,我们将安排核实处理。
网站导航 | 公司简介 | 法律声明 | 诚聘英才 | 征稿启事 | 联系我们 | 广告服务 | 举报专区
欢迎访问证券之星!请点此与我们联系 版权所有: Copyright © 1996-