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低调又务实的苏宁金融:内外兼修,创新脚步永不停歇

2018-06-08 14:29:27 来源:苏南网
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(原标题:低调又务实的苏宁金融:内外兼修,创新脚步永不停歇)

习惯以“低调务实”示人的互 金巨头——苏宁金融,目前已经稳居国内五大互联网 金融科技集团之列,2017年交易规模突破万亿。这背后,自然离不开多年来持续不断的精耕细作,更离不开始终聚焦创新科技的发展战略。

背靠苏宁这颗大树,依托苏宁生态圈丰富多元的资源优势,苏宁金融积极“走出去”,通过强强联合,通过开拓更多的渠道和场景,拓宽服务的半径,将普惠金融带进千家万户,让更多人、更多群体享受到苏宁金融优质、便捷的金融服务。

内外兼修 广拓场景

基于苏宁的商业形态发展而来,苏宁金融聚焦支付、供应链金融、消费金融、产品销售四大核心业务,实现综合经营布局。而这不得不提的是内外两条腿走路,让苏宁金融发展更踏实、更稳健。

具体而言,对内,苏宁金融充分挖掘苏宁生态圈资源,不断提高渗透率,实现协同发展。目前,苏宁已经形成了“一大、两小、多专”的业态产品族群,“一大”指的是苏宁易购广场,“两小”指的是苏宁小店、苏宁易购县镇店,“多专”指的是苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购汽车超市。

基于智慧零售,苏宁金融以“场景+金融”为发展模式,整合金融+零售服务,通过O2O的方式,以精准的目标客群需求为核心,让金融走进零售门店,向更多的用户提供全渠道、一体化的产品,带动普惠金融场景延伸。从支付到消费贷款,再到延保服务,再到企业贷款服务,苏宁金融可以为苏宁生态圈的消费者和企业客户提供一站式金融解决方案。

对外,2017年以来,苏宁金融与全国五大行之一的交通银行宣布“强强联合”,又与作为地方城商行的江苏银行、甘肃银行先后“甜蜜牵手”,还携手银联商务、拉卡拉、联通支付,以及努比亚商城、达令网、8天在线、格瓦拉、易果生鲜等众多B2C电商平台,等等。

“朋友圈”的不断壮大,让苏宁金融的服务半径更广,覆盖的范围更宽。而围绕“连接”和“赋能”,苏宁金融将与更多的伙伴进行合作,打造“全景式”的金融互联网生态圈,打造更智能化、更便捷化的综合服务平台,并输出自身的金融服务,连接线上线下,连接更多平台和消费者,为更多金融机构和中小微企业赋能。

聚焦创新 提升服务

在“无科技不金融”的时代背景下,要想实现金融的高质量发展,特别是在金融创新领域,已离不开甚至需要依赖科技赋能。苏宁金融的发展,离不开各方面的创新,包括业务创新、营销策略创新、客户服务创新和科技创新等方面。

目前,苏宁金融科技人才占比超过60%,聚焦发展生物特征识别、大数据风控、区块链、物联网金融、金融AI和金融云六大金融科技,并依此打造核心竞争力。

其中,在生物特征识别上,苏宁金融组合应用指纹识别、人脸识别、数字证书等安全技术,上线了刷脸支付,识别准确率99.82%;100秒开户、60秒实名认证,速度行业领先;在大数据风控上,研发的CSI风控大脑,六大维度实时监控,风判和决策响应时间小于100ms;今年2月底、3月初先后上线了企业知识图谱和“幻识”反欺诈情报图谱。其中,企业知识图谱当前已汇集50万家企业数据,实时对企业风险进行监控;“幻识”反欺诈情报图谱数据规模达10亿级,已应用于黄牛识别和养号、骗取拉新补助识别等方面。

在区块链上,苏宁金融建成了国内金融行业首个区块链黑名单共享平台,将金融机构的黑名单数据加密存储在区块链上,金融机构可通过独立部署节点接入联盟链,开展区块链黑名单数据上传和查询等业务,实现欺诈风险的联防联控。目前,该系统已经具备百万级各类黑名单数据;在金融AI上,苏宁金融自主开发了智能营销、金掌柜、金矿、千里传音等智能营销工具,打造了智能客服、AI金融服务助手等AI化的金融服务工具,让金融服务更智能化、便捷化。

与此同时,苏宁金融一直重视技术的输出,为行业赋能。今年4月底,苏宁金融打造的“云眸”互联网核身服务就在龙珠直播上线。“云眸”基于活体检测和人脸比对技术,配合权威公民身份信息来源,可以为银行、保险、电商、直播等行业的远程身份核验场景提供全套解决方案。此外,苏宁金融还积极输出金融AI能力,目前语音话费充值服务已经接入苏宁小Biu智能音箱,只要对着小Biu说一句话,就能成功缴话费。

正是这些创新,形成了苏宁金融独特的内在气质。未来,苏宁金融将永不停歇创新的脚步,坚持“科技驱动发展”的战略,打造更多元、更普惠的金融产品,致力于用科技的手段让金融服务更简单、更智能,让金融服务像水电一样触手可得。

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