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又一未来的AI独角兽!基于NLP和大数据的鸟瞰智能

2018-03-13 10:58:47 来源:苏南网
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(原标题:又一未来的AI独角兽!基于NLP和大数据的鸟瞰智能)

前言:人机协同的时代已然到来。未来不是人与机器的战争,而是拥有机器的人和没有机器的人之间的战争。

随着互联网 金融的发展,银行业务离柜率升至80%以上,由此看来,人们办理银行业务,可能越来越不需要到现实的银行网点去。

未来的银行会是什么样子?鸟瞰智能CEO袁小芒说:“网上银行会更加便捷,未来的银行会更加重视顾客的体验。随着人工智能的快速发展,机器人银行会是未来银行最科技的样子。”

网上银行现在发展很快,用户使用起来也很方便快捷。很多传统银行都发布了自己的金融APP,那么如何让用户爱上金融APP呢?可以定制一款虚拟机器人,请TA来代言。让虚拟机器人成为银行的超级代言人,成为银行的大·IP.

杭州鸟瞰智能科技股份有限公司(NEEQ:838405),作为中国第一代智慧虚拟机器人开发商,可以将银行现有的IP,比如3D或者2D形象,升级为具有一定智慧的虚拟机器人,或者直接为没有机器人的银行进行量身定制3D智慧虚拟机器人。

鸟瞰智能原创3D虚拟机器人VRobot,作为中国第一代虚拟机器人,它拥有3D VR形象,可AR互动,智能聊天、跳舞、唱歌、甩表情,还可AR拍照、发红包......

虚拟机器人不仅是一个超级IP,还能做超级售前。

(一)

1虚拟机器人=10000个售前。

TA可在聊天过程中根据需求进行推荐。 它储备了商品库、产品库、理财产品库、活动库等知识,可以在愉快的智能聊天中,根据客户需求进行针对性推荐。

虚拟机器人平台支持金融产品一键上架,可主动进行金融产品的展示推荐。可采用API对接及批量导入两种模式,理财、贷款、信用卡等产品类型都可批量上架,并智能生成每个产品的基础标签、高级标签,可主动进行金融产品的展示及推荐。

TA还可聚合优惠券和福利,进行推荐。除了APP内的业务福利,还可对接第三方美食、生活、出行等花式福利,众筹抽奖“南极轮船15日游”......

只有你不敢想的没有不敢发的!

还可邀请用户玩游戏,互动传播。用轻游戏、轻社交制造可互动的“病毒式传播因子”让营销的活动疯传起来!

支持一云多屏,覆盖各类场景,可无处不在。虚拟机器人平台支持一云多屏,加密ID对接,保证数据的绝对安全。可接入微信银行、小程序等,化身可带走H5,可以7X24小时陪伴用户!并可嵌入大屏,在智能网点里的自助业务机等,主动向用户营销!也可嵌入APP,在APP中设置机器人专属的互动频道,轻松实现粘度提升!

(二)

虚拟机器人之所以拥有AI超能力,比如TA智能QA系统+个性化推荐,是因为具有超级大脑。

otBrain超级大脑囊括了2.8亿金融人群DMP库、200+用户行为标签库、金融产品库、产品标签库等。并可根据实情自动进行动态知识图谱的升级,以人工智能算法为纽带,构建个性化推荐系统,以规则库、推荐模型库、算法库等为其核心,实现多轮推荐,可广泛应用于多种场景。

在意图识别和智能QA系统方面,VRobot 平台自主研发的Scorpio 语义系统,集场景识别、语义理解及智能对话的深度自然语言系统,提供覆盖多个垂直领域的语义理解。已开发了天气查询、企业查询、讲笑话等实体,即将开放银行相关推荐、星座查询等。可为用户提供个性化的金融推荐产品,

利用Scorpio 语义系统并结合知识图谱体系,轻松实现QA知识的结构化管理和查询,用于客户的客服场景需求。

针对用户,千人千面智能推荐金融产品。利用大数据LBS+场景化预测推荐引擎等,汇总用户感兴趣的福利权益,用有趣多样的互动轻游戏等,结合银行APP正在推广的活动信息,巧妙的将金融产品信息个性化推荐给用户。

鸟瞰智能智能机器人系统,包括3D虚拟机器人引擎、语音语义集成识别引擎、大屏展示终端、情绪引导对话引擎以及专业场景智能管理平台。

目前,虚拟机器人订制或升级案例,有工银融e行吉祥物“萌萌哒小象”、咪咕灵犀神算子“灵犀”、南京银行智能客服“小鑫鑫”、聪明钱智能首席理财师“小元宝”。

关于鸟瞰智能

杭州鸟瞰智能科技股份有限公司(NEEQ:838405),中国第一代商用虚拟机器人开发供应商。用人工智能技术赋能金融,为直销银行提供虚拟机器人综合解决方案。

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